SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 65
MODELOS DE NEGÓCIOS DIGITAIS FABIO SOUZA DAMASCENO PAULA DOTA FIORAVANTE RUI FERNANDO DA SILVA 2010
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MODELOS DE NEGÓCIOS DIGITAIS
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Breve Histórico MODELOS DE NEGÓCIOS DIGITAIS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte :  Brousseau, E. , Curien, N. "Internet and Digital Economics“ ; Oliveira, R.  “Os percalços do e-business”
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Cenário Atual MODELOS DE NEGÓCIOS DIGITAIS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: Institutos de pesquisa datafolha e FGV / Pesquisa sobre o uso das tecnologias da informação e da comunicação no Brasil 2008
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO UMA VISÃO DA ECONOMIA DIGITAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: Orlikowshi, W – The truth is not out there – An enacted view of the “Digital Ecomony”.
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO UMA VISÃO DA ECONOMIA DIGITAL ,[object Object],[object Object],Fonte: Orlikowshi, W – The truth is not out there – An enacted view of the “Digital Ecomony”.
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-BUSINESS ,[object Object],Conceito: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: www.e-commerce.org.br
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],e-BUSINESS Principais vertentes do e-business Fonte: www.stanford2009.wikispaces.com
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],e-BUSINESS Principais vertentes do e-business Fonte: www.stanford2009.wikispaces.com
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ,[object Object],e-BUSINESS Principais vertentes do e-business ,[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ,[object Object],e-BUSINESS Principais vertentes do e-business ,[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-BUSINESS VANTAGENS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: http://imasters.uol.com.br/artigo/3325/ecommerce/e-business_x_e-commerce_definindo_papeis/
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE ,[object Object],Conceito: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte:  www.e-commerce.org.br
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE Tipos: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: www.e-commerce.org.br
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE ,[object Object],B2C ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Consumidor DONA DE CASA Empresa FOGÃO AMERICANAS.COM
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE ,[object Object],B2C  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE ,[object Object],B2B B2B2C ,[object Object],Empresa B GM Empresa A Rucker Empresa B Distribuidor Empresa A Depósito Consumidor
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE ,[object Object],C2B C2C ,[object Object],Empresa  Estudante
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE ,[object Object],B2E m-Commerce ,[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE Fatores de sucesso  Alguns fatores de sucesso para o e-Commerce Seleção e Valor Desempenho e Serviço Aparência e Impressão Atenção Pessoal Relações Comunitárias Segurança e Confiabilidade Propaganda e Incentivo Fonte:  O’ Brien, J. A -  Sistema de Informação
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE VANTAGENS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],e-COMMERCE DESVANTAGENS
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE Alguns números
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE Evolução Faturamento Fontes: www.ebitempresa.com.b r  / www.e-commerce.org.br
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE e-commerce em datas comemorativas Fonte: www.ebitempresa.com.br
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE Fonte: www.ebitempresa.com.br Categoria de produtos mais vendidos em 2009
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE Fonte: www.ebitempresa.com.br Internet x Tradicional
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ESTUDO DE CASO Internet x Varejo Convencional Erik Brynjolfsson • Michael D. Smith Frictionless Commerce?  A Comparison of Internet and Conventional Retailers “ A internet é um mercado quase perfeito, porque a informação é instantânea e os compradores podem comparar ofertas dos vendedores em todo o mundo. O resultado é a concorrência feroz, a diferenciação de produtos diminuindo e desaparecendo a fidelidade à marca.” Robert Kutter  Fonte:Brynjolfsson, E. -  Frictionless Commerce? A Comparison of Internet and Conventional Retailers
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ESTUDO DE CASO Internet x Varejo Convencional ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte:Brynjolfsson, E. -  Frictionless Commerce? A Comparison of Internet and Conventional Retailers
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ESTUDO DE CASO Internet x Varejo Convencional ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte:Brynjolfsson, E. -  Frictionless Commerce? A Comparison of Internet and Conventional Retailers
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ESTUDO DE CASO Internet x Varejo Convencional ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],considerando impostos, transporte e manuseio Fonte:Brynjolfsson, E. -  Frictionless Commerce? A Comparison of Internet and Conventional Retailers
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ESTUDO DE CASO Internet x Varejo Convencional ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ESTUDO DE CASO Internet x Varejo Convencional ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte:Brynjolfsson, E. -  Frictionless Commerce? A Comparison of Internet and Conventional Retailers
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO E-PROCUREMENT ,[object Object],[object Object],[object Object],Conceito:
E-PROCUREMENT ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
E-PROCUREMENT Fonte: www.utypia.com ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO E-PROCUREMENT VANTAGENS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO E-PROCUREMENT Case Usiminas: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
E-MARKETPLACE Conceito: O e-marketplace é um mercado virtual criado a partir de um portal na Internet que funciona como ponto de encontro entre fornecedores e empresas de um mesmo segmento, que podem competir entre si e agregar valor aos negócios. Nos e-marketplaces toda a cadeia produtiva fica reunida em um mesmo ambiente virtual facilitando e agilizando as transações entre parceiros. O e-marketplace pode ter vários níveis de interatividade: consulta de catálogos (promoção institucional de empresas e produtos / serviços); encomendas online; transações online; integração de processos de negócio; etc. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
E-MARKETPLACE Alguns tipos de e-markteplace: ,[object Object],[object Object],[object Object],ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
E-MARKETPLACE Alguns tipos de e-markteplace: ,[object Object],ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
E-MARKETPLACE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Fonte: www.fst.uma.com O e-marketplace pode ser entendido como um "hub" de comunicação entre empresas que querem fazer comércio eletrônico.
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ENTENDENDO O MERCADO DIGITAL ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: Michael D. Smith, Joseph Bailey, Erik Brynjolfsson -  UNDERSTANDING DIGITAL MARKETS: REVIEW AND ASSESSMENT
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO “ Sete práticas caracterizam empresas altamente produtivas e ajudam a transformá-las em "organizações digital.” PRODUTIVIDADE Erik Brynjolfsson - 2005 SEVEN PILLAR OF PRODUCTIVITY A adoção em massa dos computadores resulta na melhor produtividade dos funcionários e indivíduos, mas a forma de uso ainda é decisiva para os resultados.   Fonte:Brynjolfsson, E. –  Seven pillar of productivity
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO PRODUTIVIDADE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte:Brynjolfsson, E. –  Seven pillar of productivity
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO PRODUTIVIDADE Os Pilares Fonte:Brynjolfsson, E. –  Seven pillar of productivity ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ECONOMIA DIGITAL ,[object Object],Livro: Internet e Economia Digital
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Internet e Economia Digital Biografia: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Internet e Economia Digital Razões que explicam o papel duplo da Internet : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Internet e Economia Digital Definições : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Internet e Economia Digital Concorrência e Complementaridade : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Internet e Economia Digital Hierarquia das Redes (Competição e Cooperação) : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Internet e Economia Digital A Universalização da Rede : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Internet e Economia Digital A Nova Estrutura para Economia 1.2.5 : ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Internet e Economia Digital Especificidade da Internet na Coordenação da Economia: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Internet e Economia Digital Internet o Vetor da Transformação da Economia: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Internet e Economia Digital Segundo Paradigma da Economia Digital: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Internet e Economia Digital Ebay: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],http://mundodasmarcas.blogspot.com/2006/05/amazon-livros-dot-com.html
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ,[object Object],[object Object],Internet e Economia Digital Alibaba: http://idgnow.uol.com.br/computacao_corporativa/2010/03/18/alibaba-com-chega-ao-brasil-para-impulsionar-comercio-exterior/ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Internet e Economia Digital Amazon: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],http://mundodasmarcas.blogspot.com/2006/05/amazon-livros-dot-com.html
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Internet e Economia Digital Buscapé: http://blogs.estadao.com.br/renato-cruz/a-venda-do-buscape/ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Internet e Economia Digital Biografia: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Internet e Economia Digital Agregação e Concorrência na Internet: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Internet e Economia Digital Agregação e Concorrência na Internet: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO FIM!

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

E Commerce Apresentacao Final
E Commerce Apresentacao FinalE Commerce Apresentacao Final
E Commerce Apresentacao FinalNuno Mestre
 
Introdução a e-commerce
Introdução a e-commerceIntrodução a e-commerce
Introdução a e-commerceSimone Mura
 
Comercio Eletronico: Mercado, Beneficios e Riscos
Comercio Eletronico: Mercado, Beneficios e RiscosComercio Eletronico: Mercado, Beneficios e Riscos
Comercio Eletronico: Mercado, Beneficios e RiscosData Security
 
Introdução comercio eletronico
Introdução comercio eletronicoIntrodução comercio eletronico
Introdução comercio eletronicoJhosafá de Kastro
 
E commerce x e-business
E commerce x e-businessE commerce x e-business
E commerce x e-businesscostafranklin
 
Visão geral sobre e-commerce
Visão geral sobre e-commerceVisão geral sobre e-commerce
Visão geral sobre e-commerceJET e-Commerce
 
A Era do E-commerce - Muito além de uma simples Loja Virtual
A Era do E-commerce - Muito além de uma simples Loja VirtualA Era do E-commerce - Muito além de uma simples Loja Virtual
A Era do E-commerce - Muito além de uma simples Loja VirtualVanessa Kupczik
 
Comercio eletronico
Comercio eletronicoComercio eletronico
Comercio eletronicoCamipf
 
E-Commerce-02-Conceitos
E-Commerce-02-ConceitosE-Commerce-02-Conceitos
E-Commerce-02-Conceitosfrb-ecommerce
 
Introdução ao Comércio Eletrônico - E-Commerce
Introdução ao Comércio Eletrônico - E-CommerceIntrodução ao Comércio Eletrônico - E-Commerce
Introdução ao Comércio Eletrônico - E-CommerceAdriano Maranhão
 
A importância do E-commerce e da Internet
A importância do E-commerce e da InternetA importância do E-commerce e da Internet
A importância do E-commerce e da InternetDeomari Fragoso
 
Capítulo 09 - Comércio eletrônico: mercados digitais, mercadorias digitais
Capítulo 09 - Comércio eletrônico: mercados digitais, mercadorias digitaisCapítulo 09 - Comércio eletrônico: mercados digitais, mercadorias digitais
Capítulo 09 - Comércio eletrônico: mercados digitais, mercadorias digitaisEverton Souza
 
Apresentação Modelos de Negócios Digitais - FEI - São Bernardo do Campo - 08/...
Apresentação Modelos de Negócios Digitais - FEI - São Bernardo do Campo - 08/...Apresentação Modelos de Negócios Digitais - FEI - São Bernardo do Campo - 08/...
Apresentação Modelos de Negócios Digitais - FEI - São Bernardo do Campo - 08/...Fabio Souza Damasceno
 

Mais procurados (20)

E Commerce Apresentacao Final
E Commerce Apresentacao FinalE Commerce Apresentacao Final
E Commerce Apresentacao Final
 
Introdução a e-commerce
Introdução a e-commerceIntrodução a e-commerce
Introdução a e-commerce
 
Comercio Eletronico: Mercado, Beneficios e Riscos
Comercio Eletronico: Mercado, Beneficios e RiscosComercio Eletronico: Mercado, Beneficios e Riscos
Comercio Eletronico: Mercado, Beneficios e Riscos
 
Introdução comercio eletronico
Introdução comercio eletronicoIntrodução comercio eletronico
Introdução comercio eletronico
 
O comércio eletrônico
O comércio eletrônicoO comércio eletrônico
O comércio eletrônico
 
E-Business e E-Commerce
E-Business e E-CommerceE-Business e E-Commerce
E-Business e E-Commerce
 
E commerce x e-business
E commerce x e-businessE commerce x e-business
E commerce x e-business
 
Visão geral sobre e-commerce
Visão geral sobre e-commerceVisão geral sobre e-commerce
Visão geral sobre e-commerce
 
A Era do E-commerce - Muito além de uma simples Loja Virtual
A Era do E-commerce - Muito além de uma simples Loja VirtualA Era do E-commerce - Muito além de uma simples Loja Virtual
A Era do E-commerce - Muito além de uma simples Loja Virtual
 
Tcc E-commerce
Tcc E-commerceTcc E-commerce
Tcc E-commerce
 
Comercio eletronico
Comercio eletronicoComercio eletronico
Comercio eletronico
 
E-Commerce-02-Conceitos
E-Commerce-02-ConceitosE-Commerce-02-Conceitos
E-Commerce-02-Conceitos
 
Comercio Eletronico O Caminho Para Sucesso
Comercio Eletronico O Caminho Para Sucesso Comercio Eletronico O Caminho Para Sucesso
Comercio Eletronico O Caminho Para Sucesso
 
Introdução ao Comércio Eletrônico - E-Commerce
Introdução ao Comércio Eletrônico - E-CommerceIntrodução ao Comércio Eletrônico - E-Commerce
Introdução ao Comércio Eletrônico - E-Commerce
 
A importância do E-commerce e da Internet
A importância do E-commerce e da InternetA importância do E-commerce e da Internet
A importância do E-commerce e da Internet
 
55352747 aula-3-taw-negocios-eletronicos-na-internet
55352747 aula-3-taw-negocios-eletronicos-na-internet55352747 aula-3-taw-negocios-eletronicos-na-internet
55352747 aula-3-taw-negocios-eletronicos-na-internet
 
ECommerce
ECommerceECommerce
ECommerce
 
Capítulo 09 - Comércio eletrônico: mercados digitais, mercadorias digitais
Capítulo 09 - Comércio eletrônico: mercados digitais, mercadorias digitaisCapítulo 09 - Comércio eletrônico: mercados digitais, mercadorias digitais
Capítulo 09 - Comércio eletrônico: mercados digitais, mercadorias digitais
 
Conceitos de e-commerce
Conceitos de e-commerceConceitos de e-commerce
Conceitos de e-commerce
 
Apresentação Modelos de Negócios Digitais - FEI - São Bernardo do Campo - 08/...
Apresentação Modelos de Negócios Digitais - FEI - São Bernardo do Campo - 08/...Apresentação Modelos de Negócios Digitais - FEI - São Bernardo do Campo - 08/...
Apresentação Modelos de Negócios Digitais - FEI - São Bernardo do Campo - 08/...
 

Semelhante a Modelos de negócios digitais e e-commerce

Modelos de Negócios Digitais
Modelos de Negócios DigitaisModelos de Negócios Digitais
Modelos de Negócios Digitaisdiogoljk
 
MODELOS DE NEGÓCIOS DIGITAIS
MODELOS DE NEGÓCIOS DIGITAISMODELOS DE NEGÓCIOS DIGITAIS
MODELOS DE NEGÓCIOS DIGITAISdiogoljk
 
Estratégia e informação b2 b e-commerce brasil comercio eletronico internet...
Estratégia e informação b2 b   e-commerce brasil comercio eletronico internet...Estratégia e informação b2 b   e-commerce brasil comercio eletronico internet...
Estratégia e informação b2 b e-commerce brasil comercio eletronico internet...Antonio Roberto
 
"Enxergando o Comércio Eletrônico como Tecnologia Verde: Promovendo a Sustent...
"Enxergando o Comércio Eletrônico como Tecnologia Verde: Promovendo a Sustent..."Enxergando o Comércio Eletrônico como Tecnologia Verde: Promovendo a Sustent...
"Enxergando o Comércio Eletrônico como Tecnologia Verde: Promovendo a Sustent...Grupo Editagos
 
Apresentação de slides negócios.pptx
Apresentação de slides negócios.pptxApresentação de slides negócios.pptx
Apresentação de slides negócios.pptxFernandaSilva968202
 
Modelos de negócios digitais seminário 6 - abr 2013
Modelos de negócios digitais   seminário 6 - abr 2013Modelos de negócios digitais   seminário 6 - abr 2013
Modelos de negócios digitais seminário 6 - abr 2013thidevido
 
Palestra - Inovação no Mundo Digital (ADM SERGIPE)
Palestra - Inovação no Mundo Digital (ADM SERGIPE)Palestra - Inovação no Mundo Digital (ADM SERGIPE)
Palestra - Inovação no Mundo Digital (ADM SERGIPE)Clemisson Alves
 
Palestra: "Enxergando o Comércio Eletrônico como Tecnologia Verde: Promovendo...
Palestra: "Enxergando o Comércio Eletrônico como Tecnologia Verde: Promovendo...Palestra: "Enxergando o Comércio Eletrônico como Tecnologia Verde: Promovendo...
Palestra: "Enxergando o Comércio Eletrônico como Tecnologia Verde: Promovendo...Grupo Editagos
 
Marketing Digital - Aula 3
Marketing Digital - Aula 3Marketing Digital - Aula 3
Marketing Digital - Aula 3GPA
 
Os Sistemas de Informação - SI.pptx
Os Sistemas de Informação - SI.pptxOs Sistemas de Informação - SI.pptx
Os Sistemas de Informação - SI.pptxClausia Antoneli
 
Digital Dealer Presentation - Novembro 2013
Digital Dealer Presentation - Novembro 2013Digital Dealer Presentation - Novembro 2013
Digital Dealer Presentation - Novembro 20134Life Marketing Digital
 
Ecommerce Mcommerce b2b b2c parcial
Ecommerce Mcommerce b2b b2c parcialEcommerce Mcommerce b2b b2c parcial
Ecommerce Mcommerce b2b b2c parcialguest835eb
 

Semelhante a Modelos de negócios digitais e e-commerce (20)

Modelos de Negócios Digitais
Modelos de Negócios DigitaisModelos de Negócios Digitais
Modelos de Negócios Digitais
 
MODELOS DE NEGÓCIOS DIGITAIS
MODELOS DE NEGÓCIOS DIGITAISMODELOS DE NEGÓCIOS DIGITAIS
MODELOS DE NEGÓCIOS DIGITAIS
 
Comércio Eletrônico
Comércio EletrônicoComércio Eletrônico
Comércio Eletrônico
 
Estratégia e informação b2 b e-commerce brasil comercio eletronico internet...
Estratégia e informação b2 b   e-commerce brasil comercio eletronico internet...Estratégia e informação b2 b   e-commerce brasil comercio eletronico internet...
Estratégia e informação b2 b e-commerce brasil comercio eletronico internet...
 
Comércio eletrônico 2012_01
Comércio eletrônico 2012_01Comércio eletrônico 2012_01
Comércio eletrônico 2012_01
 
SIistemas de Informação 2 - Aula09 - psi - cap8 ecommerce
SIistemas de Informação 2 - Aula09 - psi - cap8 ecommerceSIistemas de Informação 2 - Aula09 - psi - cap8 ecommerce
SIistemas de Informação 2 - Aula09 - psi - cap8 ecommerce
 
COMÉRCIO ELETRÔNICO.pptx
COMÉRCIO ELETRÔNICO.pptxCOMÉRCIO ELETRÔNICO.pptx
COMÉRCIO ELETRÔNICO.pptx
 
"Enxergando o Comércio Eletrônico como Tecnologia Verde: Promovendo a Sustent...
"Enxergando o Comércio Eletrônico como Tecnologia Verde: Promovendo a Sustent..."Enxergando o Comércio Eletrônico como Tecnologia Verde: Promovendo a Sustent...
"Enxergando o Comércio Eletrônico como Tecnologia Verde: Promovendo a Sustent...
 
Apresentação de slides negócios.pptx
Apresentação de slides negócios.pptxApresentação de slides negócios.pptx
Apresentação de slides negócios.pptx
 
Fsi 08 - capitulo 9
Fsi  08 -  capitulo 9Fsi  08 -  capitulo 9
Fsi 08 - capitulo 9
 
Modelos de negócios digitais seminário 6 - abr 2013
Modelos de negócios digitais   seminário 6 - abr 2013Modelos de negócios digitais   seminário 6 - abr 2013
Modelos de negócios digitais seminário 6 - abr 2013
 
Palestra - Inovação no Mundo Digital (ADM SERGIPE)
Palestra - Inovação no Mundo Digital (ADM SERGIPE)Palestra - Inovação no Mundo Digital (ADM SERGIPE)
Palestra - Inovação no Mundo Digital (ADM SERGIPE)
 
Palestra: "Enxergando o Comércio Eletrônico como Tecnologia Verde: Promovendo...
Palestra: "Enxergando o Comércio Eletrônico como Tecnologia Verde: Promovendo...Palestra: "Enxergando o Comércio Eletrônico como Tecnologia Verde: Promovendo...
Palestra: "Enxergando o Comércio Eletrônico como Tecnologia Verde: Promovendo...
 
Marketing Digital - Aula 3
Marketing Digital - Aula 3Marketing Digital - Aula 3
Marketing Digital - Aula 3
 
Analisando um artigo
Analisando um artigoAnalisando um artigo
Analisando um artigo
 
04 - 2014 comércio eletrônico
04 - 2014 comércio eletrônico04 - 2014 comércio eletrônico
04 - 2014 comércio eletrônico
 
Os Sistemas de Informação - SI.pptx
Os Sistemas de Informação - SI.pptxOs Sistemas de Informação - SI.pptx
Os Sistemas de Informação - SI.pptx
 
Digital Dealer Presentation - Novembro 2013
Digital Dealer Presentation - Novembro 2013Digital Dealer Presentation - Novembro 2013
Digital Dealer Presentation - Novembro 2013
 
Ecommerce Mcommerce b2b b2c parcial
Ecommerce Mcommerce b2b b2c parcialEcommerce Mcommerce b2b b2c parcial
Ecommerce Mcommerce b2b b2c parcial
 
Modelos
ModelosModelos
Modelos
 

Último

Descreve o conceito de função, objetos, imagens, domínio e contradomínio.
Descreve o conceito de função, objetos, imagens, domínio e contradomínio.Descreve o conceito de função, objetos, imagens, domínio e contradomínio.
Descreve o conceito de função, objetos, imagens, domínio e contradomínio.Vitor Mineiro
 
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...azulassessoria9
 
Ácidos Nucleicos - DNA e RNA (Material Genético).pdf
Ácidos Nucleicos - DNA e RNA (Material Genético).pdfÁcidos Nucleicos - DNA e RNA (Material Genético).pdf
Ácidos Nucleicos - DNA e RNA (Material Genético).pdfJonathasAureliano1
 
COMPETÊNCIA 1 DA REDAÇÃO DO ENEM - REDAÇÃO ENEM
COMPETÊNCIA 1 DA REDAÇÃO DO ENEM - REDAÇÃO ENEMCOMPETÊNCIA 1 DA REDAÇÃO DO ENEM - REDAÇÃO ENEM
COMPETÊNCIA 1 DA REDAÇÃO DO ENEM - REDAÇÃO ENEMVanessaCavalcante37
 
Considere a seguinte situação fictícia: Durante uma reunião de equipe em uma...
Considere a seguinte situação fictícia:  Durante uma reunião de equipe em uma...Considere a seguinte situação fictícia:  Durante uma reunião de equipe em uma...
Considere a seguinte situação fictícia: Durante uma reunião de equipe em uma...azulassessoria9
 
DESAFIO LITERÁRIO - 2024 - EASB/ÁRVORE -
DESAFIO LITERÁRIO - 2024 - EASB/ÁRVORE -DESAFIO LITERÁRIO - 2024 - EASB/ÁRVORE -
DESAFIO LITERÁRIO - 2024 - EASB/ÁRVORE -Aline Santana
 
Slide língua portuguesa português 8 ano.pptx
Slide língua portuguesa português 8 ano.pptxSlide língua portuguesa português 8 ano.pptx
Slide língua portuguesa português 8 ano.pptxssuserf54fa01
 
RedacoesComentadasModeloAnalisarFazer.pdf
RedacoesComentadasModeloAnalisarFazer.pdfRedacoesComentadasModeloAnalisarFazer.pdf
RedacoesComentadasModeloAnalisarFazer.pdfAlissonMiranda22
 
"É melhor praticar para a nota" - Como avaliar comportamentos em contextos de...
"É melhor praticar para a nota" - Como avaliar comportamentos em contextos de..."É melhor praticar para a nota" - Como avaliar comportamentos em contextos de...
"É melhor praticar para a nota" - Como avaliar comportamentos em contextos de...Rosalina Simão Nunes
 
Literatura Brasileira - escolas literárias.ppt
Literatura Brasileira - escolas literárias.pptLiteratura Brasileira - escolas literárias.ppt
Literatura Brasileira - escolas literárias.pptMaiteFerreira4
 
Slides Lição 04, Central Gospel, O Tribunal De Cristo, 1Tr24.pptx
Slides Lição 04, Central Gospel, O Tribunal De Cristo, 1Tr24.pptxSlides Lição 04, Central Gospel, O Tribunal De Cristo, 1Tr24.pptx
Slides Lição 04, Central Gospel, O Tribunal De Cristo, 1Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
 
Bullying - Texto e cruzadinha
Bullying        -     Texto e cruzadinhaBullying        -     Texto e cruzadinha
Bullying - Texto e cruzadinhaMary Alvarenga
 
A poesia - Definições e Característicass
A poesia - Definições e CaracterísticassA poesia - Definições e Característicass
A poesia - Definições e CaracterísticassAugusto Costa
 
Mapa mental - Classificação dos seres vivos .docx
Mapa mental - Classificação dos seres vivos .docxMapa mental - Classificação dos seres vivos .docx
Mapa mental - Classificação dos seres vivos .docxBeatrizLittig1
 
Música Meu Abrigo - Texto e atividade
Música   Meu   Abrigo  -   Texto e atividadeMúsica   Meu   Abrigo  -   Texto e atividade
Música Meu Abrigo - Texto e atividadeMary Alvarenga
 
VARIEDADES LINGUÍSTICAS - 1. pptx
VARIEDADES        LINGUÍSTICAS - 1. pptxVARIEDADES        LINGUÍSTICAS - 1. pptx
VARIEDADES LINGUÍSTICAS - 1. pptxMarlene Cunhada
 
Rotas Transaarianas como o desrto prouz riqueza
Rotas Transaarianas como o desrto prouz riquezaRotas Transaarianas como o desrto prouz riqueza
Rotas Transaarianas como o desrto prouz riquezaronaldojacademico
 
Pedologia- Geografia - Geologia - aula_01.pptx
Pedologia- Geografia - Geologia - aula_01.pptxPedologia- Geografia - Geologia - aula_01.pptx
Pedologia- Geografia - Geologia - aula_01.pptxleandropereira983288
 
Construção (C)erta - Nós Propomos! Sertã
Construção (C)erta - Nós Propomos! SertãConstrução (C)erta - Nós Propomos! Sertã
Construção (C)erta - Nós Propomos! SertãIlda Bicacro
 
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...azulassessoria9
 

Último (20)

Descreve o conceito de função, objetos, imagens, domínio e contradomínio.
Descreve o conceito de função, objetos, imagens, domínio e contradomínio.Descreve o conceito de função, objetos, imagens, domínio e contradomínio.
Descreve o conceito de função, objetos, imagens, domínio e contradomínio.
 
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
 
Ácidos Nucleicos - DNA e RNA (Material Genético).pdf
Ácidos Nucleicos - DNA e RNA (Material Genético).pdfÁcidos Nucleicos - DNA e RNA (Material Genético).pdf
Ácidos Nucleicos - DNA e RNA (Material Genético).pdf
 
COMPETÊNCIA 1 DA REDAÇÃO DO ENEM - REDAÇÃO ENEM
COMPETÊNCIA 1 DA REDAÇÃO DO ENEM - REDAÇÃO ENEMCOMPETÊNCIA 1 DA REDAÇÃO DO ENEM - REDAÇÃO ENEM
COMPETÊNCIA 1 DA REDAÇÃO DO ENEM - REDAÇÃO ENEM
 
Considere a seguinte situação fictícia: Durante uma reunião de equipe em uma...
Considere a seguinte situação fictícia:  Durante uma reunião de equipe em uma...Considere a seguinte situação fictícia:  Durante uma reunião de equipe em uma...
Considere a seguinte situação fictícia: Durante uma reunião de equipe em uma...
 
DESAFIO LITERÁRIO - 2024 - EASB/ÁRVORE -
DESAFIO LITERÁRIO - 2024 - EASB/ÁRVORE -DESAFIO LITERÁRIO - 2024 - EASB/ÁRVORE -
DESAFIO LITERÁRIO - 2024 - EASB/ÁRVORE -
 
Slide língua portuguesa português 8 ano.pptx
Slide língua portuguesa português 8 ano.pptxSlide língua portuguesa português 8 ano.pptx
Slide língua portuguesa português 8 ano.pptx
 
RedacoesComentadasModeloAnalisarFazer.pdf
RedacoesComentadasModeloAnalisarFazer.pdfRedacoesComentadasModeloAnalisarFazer.pdf
RedacoesComentadasModeloAnalisarFazer.pdf
 
"É melhor praticar para a nota" - Como avaliar comportamentos em contextos de...
"É melhor praticar para a nota" - Como avaliar comportamentos em contextos de..."É melhor praticar para a nota" - Como avaliar comportamentos em contextos de...
"É melhor praticar para a nota" - Como avaliar comportamentos em contextos de...
 
Literatura Brasileira - escolas literárias.ppt
Literatura Brasileira - escolas literárias.pptLiteratura Brasileira - escolas literárias.ppt
Literatura Brasileira - escolas literárias.ppt
 
Slides Lição 04, Central Gospel, O Tribunal De Cristo, 1Tr24.pptx
Slides Lição 04, Central Gospel, O Tribunal De Cristo, 1Tr24.pptxSlides Lição 04, Central Gospel, O Tribunal De Cristo, 1Tr24.pptx
Slides Lição 04, Central Gospel, O Tribunal De Cristo, 1Tr24.pptx
 
Bullying - Texto e cruzadinha
Bullying        -     Texto e cruzadinhaBullying        -     Texto e cruzadinha
Bullying - Texto e cruzadinha
 
A poesia - Definições e Característicass
A poesia - Definições e CaracterísticassA poesia - Definições e Característicass
A poesia - Definições e Característicass
 
Mapa mental - Classificação dos seres vivos .docx
Mapa mental - Classificação dos seres vivos .docxMapa mental - Classificação dos seres vivos .docx
Mapa mental - Classificação dos seres vivos .docx
 
Música Meu Abrigo - Texto e atividade
Música   Meu   Abrigo  -   Texto e atividadeMúsica   Meu   Abrigo  -   Texto e atividade
Música Meu Abrigo - Texto e atividade
 
VARIEDADES LINGUÍSTICAS - 1. pptx
VARIEDADES        LINGUÍSTICAS - 1. pptxVARIEDADES        LINGUÍSTICAS - 1. pptx
VARIEDADES LINGUÍSTICAS - 1. pptx
 
Rotas Transaarianas como o desrto prouz riqueza
Rotas Transaarianas como o desrto prouz riquezaRotas Transaarianas como o desrto prouz riqueza
Rotas Transaarianas como o desrto prouz riqueza
 
Pedologia- Geografia - Geologia - aula_01.pptx
Pedologia- Geografia - Geologia - aula_01.pptxPedologia- Geografia - Geologia - aula_01.pptx
Pedologia- Geografia - Geologia - aula_01.pptx
 
Construção (C)erta - Nós Propomos! Sertã
Construção (C)erta - Nós Propomos! SertãConstrução (C)erta - Nós Propomos! Sertã
Construção (C)erta - Nós Propomos! Sertã
 
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
PROVA - ESTUDO CONTEMPORÂNEO E TRANSVERSAL: LEITURA DE IMAGENS, GRÁFICOS E MA...
 

Modelos de negócios digitais e e-commerce

  • 1. MODELOS DE NEGÓCIOS DIGITAIS FABIO SOUZA DAMASCENO PAULA DOTA FIORAVANTE RUI FERNANDO DA SILVA 2010
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE Fatores de sucesso Alguns fatores de sucesso para o e-Commerce Seleção e Valor Desempenho e Serviço Aparência e Impressão Atenção Pessoal Relações Comunitárias Segurança e Confiabilidade Propaganda e Incentivo Fonte: O’ Brien, J. A - Sistema de Informação
  • 21.
  • 22.
  • 23. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE Alguns números
  • 24. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE Evolução Faturamento Fontes: www.ebitempresa.com.b r / www.e-commerce.org.br
  • 25. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE e-commerce em datas comemorativas Fonte: www.ebitempresa.com.br
  • 26. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE Fonte: www.ebitempresa.com.br Categoria de produtos mais vendidos em 2009
  • 27. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO e-COMMERCE Fonte: www.ebitempresa.com.br Internet x Tradicional
  • 28. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO ESTUDO DE CASO Internet x Varejo Convencional Erik Brynjolfsson • Michael D. Smith Frictionless Commerce? A Comparison of Internet and Conventional Retailers “ A internet é um mercado quase perfeito, porque a informação é instantânea e os compradores podem comparar ofertas dos vendedores em todo o mundo. O resultado é a concorrência feroz, a diferenciação de produtos diminuindo e desaparecendo a fidelidade à marca.” Robert Kutter Fonte:Brynjolfsson, E. - Frictionless Commerce? A Comparison of Internet and Conventional Retailers
  • 29.
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36. E-PROCUREMENT Fonte: www.utypia.com ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
  • 37.
  • 38.
  • 39. E-MARKETPLACE Conceito: O e-marketplace é um mercado virtual criado a partir de um portal na Internet que funciona como ponto de encontro entre fornecedores e empresas de um mesmo segmento, que podem competir entre si e agregar valor aos negócios. Nos e-marketplaces toda a cadeia produtiva fica reunida em um mesmo ambiente virtual facilitando e agilizando as transações entre parceiros. O e-marketplace pode ter vários níveis de interatividade: consulta de catálogos (promoção institucional de empresas e produtos / serviços); encomendas online; transações online; integração de processos de negócio; etc. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
  • 40.
  • 41.
  • 42. E-MARKETPLACE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Fonte: www.fst.uma.com O e-marketplace pode ser entendido como um "hub" de comunicação entre empresas que querem fazer comércio eletrônico.
  • 43.
  • 44. ENGENHARIA DE PRODUÇÃO “ Sete práticas caracterizam empresas altamente produtivas e ajudam a transformá-las em "organizações digital.” PRODUTIVIDADE Erik Brynjolfsson - 2005 SEVEN PILLAR OF PRODUCTIVITY A adoção em massa dos computadores resulta na melhor produtividade dos funcionários e indivíduos, mas a forma de uso ainda é decisiva para os resultados. Fonte:Brynjolfsson, E. – Seven pillar of productivity
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 51.
  • 52.
  • 53.
  • 54.
  • 55.
  • 56.
  • 57.
  • 58.
  • 59.
  • 60.
  • 61.
  • 62.
  • 63.
  • 64.